Innowacyjna aplikacja wsparcia wizualnego
Aplikacja SightCall, dostępna na platformę iPhone, jest narzędziem zaprojektowanym z myślą o technikach terenowych oraz specjalistach mobilnych. Umożliwia prowadzenie interaktywnych sesji wsparcia wizualnego, gdzie technicy mogą na żywo transmitować obraz ze swojego otoczenia i otrzymywać wsparcie AR od ekspertów. Dzięki funkcjom takim jak możliwość wstrzymywania wideo, rysowania na ekranie, czy aktywacji latarki zdalnie, użytkownicy mogą skutecznie rozwiązywać problemy w czasie rzeczywistym. Dodatkowo, aplikacja umożliwia zbieranie danych za pomocą rozpoznawania znaków optycznych, co zwiększa efektywność pracy.
Najczęściej polecana alternatywa
SightCall jest kompatybilna z popularnymi systemami CRM, takimi jak Salesforce, ServiceNow i ZenDesk, co pozwala na automatyczne zapisywanie obrazów oraz danych do plików spraw. Użytkownicy mogą żądać wizualnej pomocy od biura lub innych specjalistów w terenie, co znacząco poprawia wydajność usług i doświadczenie klientów. Aplikacja jest dostępna bezpłatnie, co czyni ją atrakcyjnym rozwiązaniem dla organizacji świadczących usługi w terenie.
