Innowacyjna aplikacja do wsparcia technicznego
Aplikacja SightCall to nowoczesne narzędzie zaprojektowane z myślą o technikach oraz specjalistach mobilnych. Umożliwia przeprowadzanie interaktywnych sesji wsparcia wizualnego przez mobilne urządzenia, co znacząco podnosi efektywność pracy w terenie. Dzięki funkcjom takim jak możliwość przesyłania na żywo obrazu wideo oraz wsparcia opartego na technologii AR, technicy mogą natychmiast uzyskać pomoc od ekspertów znajdujących się zdalnie. Aplikacja oferuje również szereg funkcji wspierających, w tym możliwość zatrzymywania wideo, rysowania na ekranie oraz aktywacji latarki zdalnie, co ułatwia dostrzeganie szczegółów w trudnych warunkach oświetleniowych.
Dodatkowo, SightCall jest kompatybilna z popularnymi platformami takimi jak Salesforce, ServiceNow oraz ZenDesk, co pozwala na automatyczne zapisywanie obrazów, wideo i powiązanych danych w plikach spraw. Aplikacja jest wykorzystywana na całym świecie przez organizacje zajmujące się obsługą w terenie do żądania wsparcia wizualnego, poprawy wydajności usług oraz zwiększania satysfakcji klientów.
